Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van administratie, hospitality of officemanagement
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als receptionist(e) of een vergelijkbare functie
- Kennis van digitale systemen (Microsoft365 en agenda- en telefoonbeheer)
- Een gastvrije en servicegerichte houding
- Je bezit sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je bent vooruitstrevend, innovatief en denkt graag mee
- Je functioneert goed in een rol met veel autonomie
- Je blijft rustig bij drukte en werkt nauwkeurig
Wat krijg je?
- €2.200 - €3.200 bruto p/m o.b.v. 38 uur, ingeschaald naar kennis en ervaring
- Vaste 13e maand
- 16-urige werkweek (met mogelijke uitbreiding van uren op termijn)
- Werkdagen op donderdag en vrijdag
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband met de optie om 13 extra dagen per jaar bij te sparen
- Toegang tot interne trainingen en cursussen binnen de VerbondsAcademie en de mogelijkheid tot het volgen van externe opleidingen
- Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
- Een fijn team van betrokken collega’s met hart voor de zaak
- Flexibele werktijden en hybride werken
- Tegemoetkoming kosten zorgverzekering en 4% eigen bijdrage pensioen
- Een laptop, telefoon, reiskostenvergoeding (OV) en verse lunch op kantoor met eigen bijdrage
Wat doe je?
- 20% Bezoekers ontvangen en telefoontjes beantwoorden
- 20% Afspraken coördineren en agendabeheer bijhouden
- 20% Administratieve ondersteuning
- 20% Interne communicatie en facilitaire zaken ondersteunen
- 20% Baliewerkzaamheden uitvoeren
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Niresh Hoeblal
Teammanager Facilitaire Dienst
Vacature
Als Frontoffice Medewerker (16 uur per week) bij het Verbond van Verzekeraars ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer bezoekers binnenlopen en je zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom voelen. Je handelt telefoongesprekken professioneel af en laat de dagelijkse werkzaamheden achter de balie vlekkeloos verlopen. Om dit succesvol te kunnen doen, behoud je overzicht, schakel je snel tussen verschillende taken en houd je continu in de gaten wat er speelt in het pand.
Je ontvangt gasten, beantwoord telefoontjes, beheert agenda’s, ondersteunt bij lichte administratieve werkzaamheden en helpt collega’s waar nodig. Ook ondersteun je bij interne communicatie en facilitaire zaken. Zie je iemand rondlopen die je niet herkent? Dan stap jij op die persoon af! Dankzij jou klopt het totaalplaatje: je bent gastvrij, georganiseerd en professioneel.
Je maakt deel uit van de Facilitaire Dienst en werkt nauw samen met je collega’s onder leiding van de Facilitair Manager. Het team denkt actief met elkaar mee, ondersteunt elkaar waar nodig en zoekt continu naar mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren.
Omdat bij het Verbond het verbinden van de belangen van verzekeraars met die van de samenleving hoog in het vaandel staat, wil het Verbond zelf ook een afspiegeling van de samenleving zijn. Wij geloven in de toegevoegde waarde van een divers personeelsbestand om zo goed te kunnen inspelen op de verschillende belangen binnen de maatschappij, in het bijzonder binnen de verzekeringssector. Wie jij ook bent en welke leeftijd, geslacht, etniciteit, partnervoorkeur, of arbeidsbeperking jij hebt, als je geïnteresseerd bent in deze baan en je jezelf in de functie-eisen herkent, nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren.
Opmerking voor uitzend-, detacherings- en W&S-bureaus. Wij snappen dat jullie graag meezoeken naar passende kandidaten en deze willen voorstellen, maar wij zoeken onze collega het liefst zelf.
Als je energie haalt uit het contact met bezoekers, graag overzicht bewaart over een soepel verloop van de dag en het vriendelijke én daadkrachtige gezicht van de organisatie wilt zijn, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je veel afwisselende taken. Je beantwoordt telefoontjes en ontvangt een hoop bezoekers aan de balie. De tijd vliegt voorbij en je gaat met een voldaan gevoel weer naar huis.
Op een minder leuke dag blijf je het gezicht van de organisatie en ontvang je iedereen met een glimlach. Je komt altijd professioneel, georganiseerd en gastvrij over, ongeacht de situatie.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Voorbeeld weekagenda
- Roostervrije dag
-
- Roostervrije dag
-
- Roostervrije dag
-
- Bezoekers ontvangen
- Agendabeheer
- Administratieve ondersteuning
- Lunch
- Interne communicatie ondersteunen
- Telefoontjes beantwoorden
-
- Bezoekers ontvangen
- Telefoontjes beantwoorden
- Agendabeheer
- Lunch
- Facilitaire zaken ondersteunen
- Administratieve ondersteuning
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Je kunt jezelf ontwikkelen door gebruik te maken van mogelijkheden binnen de VerbondsAcademie, ons eigen opleidingsprogramma. Zo kan je incompany trainingen of online cursussen volgen of aansluiten bij een masterclass van een collega. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor individuele opleidingswensen zoals het volgen van een mediatraining. Binnen het Verbond kan je in verschillende richtingen doorgroeien. Zo kan je jezelf ontwikkelen tot senior woordvoerder, maar ook in de breedte in de rol van beleidsadviseur of adviseur public affairs. Wij hebben ook een intern opleidingsprogramma voor mensen met management ambities.
Werken bij Verbond van Verzekeraars
Het Verbond van Verzekeraars staat als belangenbehartiger midden in de actualiteit. Wij ondernemen alles om financiële dienstverleners te verenigen, sector en samenleving te verbinden en te versterken op het gebied van risico’s en onzekerheden. Voor politici, overheden en maatschappelijke organisaties, vakbonden en werkgevers zijn wij de gesprekspartner.
- Hoofdkantoor in Den Haag
- 49% / 51%
- 110 medewerkers
- Gem. leeftijd 48 jaar
