Adviseur Bureau Verenigingszaken

Solliciteer nu

Adviseur Bureau Verenigingszaken

Verbond van Verzekeraars Den Haag

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • Wo werk- en denkniveau
  • 3-5 jaar werkervaring
  • Het vermogen om verbinding te leggen tussen de belangen van leden en die van de organisatie
  • Affiniteit met beleidsmatig werken en het ondersteunen van platforms
  • Affiniteit met de financiële sector
  • Ervaring met het werken binnen brancheverenigingen is een pre
  • Actieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Wat krijg je?

  • €4.300 - €5.800 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband met de optie om 13 extra dagen per jaar bij te sparen
  • Toegang tot interne trainingen via de VerbondsAcademie en de mogelijkheid voor externe opleidingen
  • Vergoeding voor het inrichten van je thuiswerkplek en beeldschermbril
  • Tegemoetkoming kosten zorgverzekering en 3,5% eigen bijdrage pensioen
  • Een laptop, telefoon, reiskostenvergoeding en verse lunch op kantoor voor €2,50 per keer

Wat doe je?

  • 50% Ondersteuning Platform Onderlinge Verzekeraars
  • 5% Bestuursvergaderingen POV
  • 20% Ledencontact en ledenbezoeken
  • 10% CRM-ledenanalyse
  • 10% Organiseren ledenactiviteiten
  • 5% Intern overleg

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Adviseur Bureau Verenigingszaken bij het Verbond van Verzekeraars ben je verantwoordelijk voor het versterken van de relatie met onze leden, met een specifieke focus op kleine verzekeraars en leden van het Platform Onderlinge Verzekeraars. Je speelt een actieve rol in relatiebeheer en draagt bij aan de ontwikkeling en uitvoering van het ledenbeleid. Dit doe je door ledenbezoeken af te leggen, ledenanalyses uit te voeren en ledensegmentplannen op te stellen. Daarnaast ben je als coördinator verantwoordelijk voor het bevorderen van de samenwerking tussen onderlinge en coöperatieve verzekeraars, het bijeenbrengen van een netwerk en het onderhouden van het onderlinge gedachtegoed via onder andere de Taskforce Promotie, de Cooperatiedag en het E-zine De Onderlinge.

In jouw rol stel je het werkplan en de begroting van het Platform Onderlinge Verzekeraars op, organiseer je bijeenkomsten en bereid je besluitvorming voor binnen het platformbestuur, waar je tevens de secretaris van bent. Je werkt aan beleidsdocumenten. Een van de onderwerpen waar je je hard voor maakt is proportionaliteit voor kleine leden en passende uitvragen van zelfregulering. Ook ontwikkel je, in samenwerking met de Insurance Academy, opleidingen voor bestuurders en sleutelfunctionarissen en specifieke evenementen en educatieve middelen voor onderlinge verzekeraars. Door jouw inzet worden de belangen van onderlinge en coöperatieve verzekeraars effectief behartigd en blijft hun stem goed vertegenwoordigd binnen het Verbond.

Binnen het Bureau Verenigingszaken werk je nauw samen met je twee andere collega's en met het team Ledenbinding om een sterk en structureel ledenbeleid te realiseren. Je draagt bij aan de ontwikkeling van het Bureau Verenigingszaken en stemt ledenactiviteiten en verbeteracties af met beleidscollega’s. Daarnaast analyseer je marktinformatie, ledenprofielen en contactmomenten via onder meer CRM om de betrokkenheid van leden te vergroten. Met jouw communicatieve en analytische vaardigheden vertaal je signalen van leden naar concrete acties, zodat zij zich gehoord en verbonden voelen met het Verbond.

Als je het leuk vindt om verbinding te maken met mensen, inhoudelijk te werken op een hoog niveau en je het een uitdaging vindt om beleidsplatforms te ondersteunen en ledenactiviteiten te coördineren, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Adviseur Bureau Verenigingszaken

Op een leuke werkdag heb je iets betekend voor de achterban door contacten te onderhouden en activiteiten goed voor te bereiden. Daarbij heb je een inhoudelijke vergadering met resultaat afgerond.

Op een minder leuke werkdag heb je extra tijd besteed aan het opnieuw plannen van afspraken. Daarnaast ben je nog zoekende naar geschikte sprekers voor een bijeenkomst.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Voorbereiden POV-bestuursvergadering
    • Lunch en wandeling met collega's
    • Intern overleg proportionaliteit
    • Bloemetje sturen naar een lidbedrijf met nieuw pand
    • Weekstart en werkoverleg met het team Bureau Verenigingszaken
    • Overleg met CRM-manager
    • Lunch
    • Bestuursvergadering Platform Onderlinge Verzekeraars
    • Reistijd
    • Reistijd
    • Lunch
    • Vergadering netwerk Compliance-officers voorbereiden
    • Uitwerken van een PE-opleiding voor bestuurders en sleutelfunctionarissen
    • Bijdragen aan een educatief event voor coöperatieve verzekeraars
    • Videogesprek via Teams met een mogelijk nieuw lid
    • Teamoverleg
    • Overzicht verbeteracties ledenbeleid maken
    • Teamsmeeting met een van de aspirant-leden over de onboarding binnen de vereniging

Voorbeeld uit de praktijk

Je voert ledenanalyses uit en merkt dat een specifieke groep minder betrokken is. Wat doe je?

Het Bureau Verenigingszaken biedt verschillende tools, zoals een CRM-systeem, waarmee je ledenanalyses uitvoert. Hiermee kun je de betrokkenheid van leden inzichtelijk maken. Wanneer je merkt dat een lid of een specifieke groep leden minder betrokken is, stel je een ledensegmentplan op. Op basis van eerdere contacten weet je vaak al wat de behoeften zijn. Als dat niet duidelijk is, neem je eerst contact op met de betreffende leden om te achterhalen welke knelpunten er spelen. Samen met beleidscollega’s van andere afdelingen kijk je naar het actuele jaarplan en bespreek je welke dossiers mogelijkheden bieden om deze leden actiever te betrekken bij de vereniging.

Proportionaliteit van regelgeving en toezicht is hierbij een belangrijk aandachtspunt. Onderzoek in je ledensegmentplan hoe leden de proportionaliteit ervaren, aangezien dit op diverse terreinen speelt. Het Verbond past bijvoorbeeld zelfregulering toe, die extern en onafhankelijk wordt getoetst. Vragenlijsten worden afgestemd met een afvaardiging van leden en waar nodig aangepast. Als blijkt dat een gebrek aan betrokkenheid te maken heeft met een specifieke uitvraag, neem je dit mee in je aanpak.

De mogelijke oplossingen bespreek je met de betreffende leden of ledengroep, waarna je deze vastlegt in het ledenvolgsysteem. Na een half jaar evalueer je of de maatregelen effect hebben gehad. Zo zorg je voor tevreden en betrokken leden.

Groeipad

Je kunt jezelf ontwikkelen door gebruik te maken van mogelijkheden binnen de VerbondsAcademie, ons eigen opleidingsprogramma. Zo kan je in-company trainingen of online cursussen volgen of aansluiten bij een masterclass van een collega. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor individuele opleidingswensen.

Adviseur Bureau Verenigingszaken
Senior Adviseur Bureau Verenigingszaken

Werken bij Verbond van Verzekeraars

Het Verbond van Verzekeraars staat als belangenbehartiger midden in de actualiteit. Wij ondernemen alles om financiële dienstverleners te verenigen, sector en samenleving te verbinden en te versterken op het gebied van risico’s en onzekerheden. Voor politici, overheden en maatschappelijke organisaties, vakbonden en werkgevers zijn wij de gesprekspartner.

  • Hoofdkantoor in Den Haag
  • 49% / 51%
  • 110 medewerkers
  • Gem. leeftijd 48 jaar

Collega's

Foto van medewerker Dennis
Foto van medewerker Nelly
Foto van medewerker Ellen
Foto van medewerker Pieter
Foto van medewerker Barbara
Foto van medewerker Wai-Chong

Dennis (36) - Teamleider Financieel-Economisch bij Algemene Beleidszaken

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik wilde meer gebruik maken van mijn studie economie, maar wel bij een branchevereniging. Verzekeraars zijn betrokken bij zoveel uitdagingen in de huidige samenleving. Zo kwam ik bij het Verbond terecht en dat is me heel goed bevallen. De sfeer is professioneel en super collegiaal.

Wat heb je gestudeerd?
Master economie aan de VU en Bachelor politicologie aan de VU

Wat doe je in je vrije tijd?
Netflix, reizen, op het terras zitten en politiek

Nelly (64) - Receptioniste

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Deze organisatie is betrokken bij actuele politieke en maatschappelijke zaken en is dus erg interessant om voor te werken. Receptietaken bij het Verbond zijn daarom zeer divers; elke dag is anders.

Wat was je vorige baan?
Office-manager ATOS

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, zingen en koken

Ellen (36) - (beeld)Redacteur op de afdeling Communicatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn studie Communicatie heb ik verschillende banen gehad. Zo was ik adviseur particuliere verzekeringen en communicatiemedewerker bij een tussenpersoon. Na een aantal jaar wilde ik me toch echt helemaal focussen op het communicatievak. In mijn huidige functie zit dat dus helemaal goed!

Wat was je vorige baan?
Adviseur particuliere verzekeringen

Wat doe je in je vrije tijd?
Fotograferen, reizen, salsadansen

Pieter (57) - Manager Algemene Beleidszaken (ABZ)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor heb ik een aantal leuke en uiteenlopende functies bij een bank en bij een verzekeraar vervuld. In mijn achterhoofd sluimerde altijd wel de wens om nog een keer de belangen van de hele sector te behartigen en me bezig te mogen houden met maatschappelijk belangrijke onderwerpen. Die kans bij het Verbond van Verzekeraars heb ik met beide handen aangegrepen!

Wat was je vorige baan?
Directeur Verzekeringen WestlandUtrecht Bank, ING

Wat doe je in je vrije tijd?
Genieten van cultuur, literatuur en ook natuur!

Barbara (51) - Woordvoerder/Communicatieadviseur bij de afdeling Communicatie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zet mij graag in voor een organisatie die ertoe doet en die een belangrijke bijdrage levert aan het goed functioneren van onze samenleving. De legitimiteit van verzekeraars is niet vanzelfsprekend. Bij alle beleidsafwegingen moet een branchevereniging balanceren tussen maatschappelijke ontwikkelingen en de verwachtingen die de leden en andere relevante stakeholders hebben. Dit geldt zeker voor het Verbond van Verzekeraars . Het Verbond heeft een beeldbepalende rol heeft als het gaat om het aanzien en de integriteit van de verzekeringsbranche: een zeer belangrijke mediator tussen burgers, politiek en samenleving. Het leek mij super om een bijdrage te leveren aan deze bijzondere organisatie.

Wat was je vorige baan?
Woordvoerder bij o.a. Korpsleiding Politie en de ACM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Een goed boek lezen, zeilen, eten/borrelen met vrienden, een wandeling maken en koken!

Wai-Chong (39) - Statisticus op de afdeling CVS

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Het Verbond van Verzekeraars kende ik eigenlijk nog niet. Ik werd aangetrokken door de vacature op hun website. De beschreven werkzaamheden passen precies bij wat ik wil doen binnen een bedrijf.

Wat heb je gestudeerd?
Master Economics & Business aan Erasmus Universiteit Rotterdam, Actuarieel analist aan Actuarieel Instituut Utrecht

Wat doe je in je vrije tijd?
Activiteiten met de kinderen en schilderen

Interessante baan?

Solliciteer nu
Terug naar boven